(Revanda Dwi F / 1534010024)
Pendahuluan
Sistem Teknologi Informasi sudah ada sejak tahun 1960 dan telah berkembang hingga sekarang. STI pada tahun 1960 disebut era operasional, lalu berkembang ke era informasi di tahun 1970, setelah tahun 1980 STI telah berkembang kearah jejaring, dan berkembang lagi sampai ke era jejaring global dari tahun 1990 hingga sekarang. Perkembangan tersebut menyebabkan perubahan peran STI yaitu dari peran efisiensi, efektivitas, sampai ke peran strategis, peran strategis STI di masa sekarang cenderung digunakan untuk memenangkan persaingan.
Latar belakang
Pada saat ini dunia sedang memasuki era informasi, dimana informasi dan teknologi tumbuh, berkembang dan mempengaruhi kehidupan manusia. Organisasi-organisasi yang besar menggunakan sistem informasi untuk mendukung unit-unit usaha mereka dan memanfaatkan kemajuan perkembangan teknologi dan sistem informasi. Organisasi yang menggunakan sistem informasi konvensional, dan belum memiliki suatu perencanaan sistem informasi bisa dipastikan akan tertinggal dengan organisasi pesaingnya yang telah memakai sistem informasi sebagai pendukung kegiatan usaha mereka. Perencanaan strategis sistem dan teknologi informasi dibutuhkan untuk mempersiapkan organisasi dalam merencanakan pemakaian teknologi dan sistem informasi untuk organisasinya. Perencanaan tersebut dibutuhkan sekali untuk menyesuaikan gerak langkah organisasi dengan sistem informasi yang efektif dan efesien dengan perkembangan organisasi dan mampu untuk memenuhi kebutuhan sistem informasi organisasi di masa datang. Pembuatan sistem informasi yang tidak terencana dan terkelola dengan baik, akan mendatangkan dampak yang sangat merugikan organisasi.
Dampak yang buruk adalah jika terjadi penurunan kepercayaan dari sistem informasi. Jika informasi yang dihasilkan dari pengolahan data tidak dipercaya, berarti sistem yang bersangkutan tidak dapat dipergunakan dalam organisasi, karena dapat membahayakan proses pengambilan keputusan strategis bagi manajemen. Akibat yang fatal bila seorang direksi/pimpinan salah mengambil keputusan karena tidak akuratnya informasi yang disajikan oleh sistem informasi (menyimpang dari data sesungguhnya). Selain itu kelemahan penerapan sistem informasi yang kurang pas adalah terjadinya kelebihan informasi yang tidak diperlukan dalam organisasi, seperti dalam hal data entry. Sehingga bila dilihat dari kacamata manajemen hal ini tidak efisien dan membuang – buang biaya karena harus menggaji beberapa karyawan untuk memasukkan data yang sama. Persoalan kontrol terhadap data yang disimpan juga menimbulkan permasalahan lain dalam mendukung kinerja organisasi
Tujuan Dan Manfaat
Pengangkat tulisan ini karena banyak terjadi kegagalan untuk memahami sifat perubahan lingkungan dan terkait konsekuensi yang pasti menyebabkan pengambilan keputusan yang lambat untuk memenuhi tantangan pasar global, sehingga menciptakan kerugian strategis bagi penggerak akhir. Manajer tidak hanya harus memahami peran Sistem Informasi dalam tata kelola perusahaan dan perumusan strategi perusahaan, tapi bagaimana norma-norma yang berlaku berubah dari waktu ke waktu. Fokus pekerjaan ini tidak di daerah dimana Sistem Informasi telah banyak diterapkan, seperti akuntansi atau keuangan, tetapi dalam kaitannya dengan wilayah di mana ia telah melihat peningkatan penerapan seperti hukum, pemasaran, SDM dan perusahaan pemerintahan. Dan menjelaskan bagaimana sebuah Sistem Informasi bisa berperan sebagai partner strategi dalam memberikan performa suatu organisasi. Dengan artikel ini penulis berharap dapat memberikan usulan yang dihadapi dalam perancangan strategis sistem informasi dan dapat digunakan sebagai satu alat yang dapat menggunakan sistem informasi sebagai alat pendukung keberhasilan dalam mencapai visi dan misi suatu organisasi.
Perangkat Lunak Sistem Informasi
Perangkat keras perlu diimbangi dengan perangkat lunak. perangkat kerastidak dapat berfungsi tanpa adanya perangkat lunak, begitu pula sebaliknya. kedua perangkat tersebut harus saling berkaitan agar komputer dapat berfungsi dengan baik. perkembangan teknologi perangkat keras terus diimbangi dengan perangkat lunaknya. kemampuan komputer sangat berkaitan dengan perangkat lnak yang benar-benar mendukung perangkat kerasnya. perangkat lunak atau software terbagi menjadi 4 macam, yaitu sistem operasi, program aplikasi, bahasa pemrograman dan program bantu.
Sistem operasi merupakan program awal agar komputer dapat digunakan. Fungsi sistem operasi adalah sebagai penghubung antara manusia dengan perangkat keras dan perangkat lunak yang akan digunakan. sistem operasi adalah program awal yang mengendalikan sistem kerja komputer yang mendasar yaitu mengatur kerja input, proses, dan output termasuk mengatur memori dan jadwal kerja prosesor. beberapa conoh sistem operasi adalah sebagai berikut :
1. PC-DOS (Personal omputer Disk operating system)
2. MS-DOS
3. Microsoft windows
4. OS/2
5. OS/400
6. Linux
7. Unix
Program aplikasi adalah software yang dirancang untuk kebutuhan-kebutuhan tertentu. berikut ini contoh-contoh program aplikasi.
1. Word Processing merupakan aplikasi yang berorientasi pada pengolah kata, contohnya wordsyar, word perfect, ChiWriter, dan Microsoft Word
2. Spreadsheet merupakan aplikasi yang berorentasi pada perangkat olahan angka, contohnya Lotus, supercalk, Quarto, symphony dan microsoft excel
3. Database merupakan aplikasi yang berorientasi pada pengolahan data, contohnya DBase III+, fOX bASE, fOXPRO, dan microsoft access.
4. Desktop Publishing merupakan aplikasi yang berorientasi pada pengolahan gambar (desan grafis) contohnya ventura, page maker, corel draw, dan photoshop.
5. CAD (Computer Aid Design) merupakan aplikasi yang berorientasi pada pengolahan rancangan kontruksi mesin ataupun bangunan.
Pembahasan
Perubahan lingkungan sistem informasi mencakup berbagai masalah yang harus mempertimbangkan strategi karena itu mereka membuat keputusan sistem informasi. Beberapa tren yang berhubungan dengan sistem informasi termasuk diratakan organisasi hirarki, peningkatan ketergantungan pada modal intelektual, lebih mengandalkan outsourcing dan aliansi strategis, perubahan demografi, fokus konsumen, dan kebutuhan untuk mengatur dan mengendalikan lingkungan yang semakin kompleks dan turbulen (McNurlin, Sprague, & Bui, 2009).
Perubahan ini memerlukan kompetensi baru untuk sistem informasi pemimpin serta IS teknologi. Mereka juga memerlukan kompetensi baru untuk non- sistem informasi karyawan dan manajer senior. Kompleksitas dan gejolak perubahan ini membuat kebutuhan untuk pendidikan lanjutan dan memperbarui sistem, seiring dengan bertambahnya tuntutan transparansi. Semua yang berhubungan dengan biaya yang signifikan bagi setiap organisasi, baik dalam hal investasi keuangan dan dalam hal upaya untuk mengelola perubahan proses yang terkait. Tantangannya menjadi salah satu menyeimbangkan sumber daya terbatas dengan kebutuhan untuk tetap kompetitif.
Bahkan misi IS fungsi itu sendiri berubah, berkembang dari fokus pada efisiensi dan efektivitas dalam peran dukungan untuk fokus pada kinerja perusahaan sebagai dasar untuk daya saing dalam pasar yang cepat berubah. Dalam banyak kasus, sistem informasi menjadi tulang punggung untuk manajemen pelanggan dan bahkan pengiriman produk. Dengan arah baru, sistem informasi menjadi mitra strategis dalam kinerja organisasi, bekerja pada tingkat yang sebanding dengan fungsi lain seperti akuntansi, pemasaran, dan sumber daya manusia. Strategis, ini adalah perubahan penting dalam status, karena sistem informasi bergerak dari posisi mendukung tradisional fungsi bisnis, salah satu yang memungkinkan mereka, sehingga menjadi kebutuhan strategis dan penuh kemitraan dalam keberhasilan organisasi.
Pergeseran ini terlihat dengan perusahaan seperti United Parcel Service yang sekarang digambarkan sebagai "perusahaan teknologi yang memberikan paket" (Brewster & Dalzell, 2007,p. 145). Demikian pula, melalui arsitektur dan prinsip-prinsip pembangunan, Dow Corning baru saja pindah posisi CIO ke salah satu otoritas sama dengan petugas kepala lainnya, sehingga menciptakan hubungan alami antara sistem informasi strategi dan strategi bisnis (Weill & Ross, 2004). Ada juga asumsi yang diperlukan yang IS teknologi harus pendidik serta teknologi, dan pemimpin senior dari semua divisi organisasi tidak dapat memimpin inovatif, dunia perusahaan tanpa dididik dalam IS inisiatif. Jika manajer senior ingin inovasi, mereka perlu belajar tentang teknologi informasi. Davenport (1993) mengidentifikasi sepuluh sistem informasi kegiatan yang memfasilitasi inovasi, termasuk:
"... Proses mengidentifikasi dan memilih untuk mendesain ulang, mengidentifikasi enabler untuk proses desain baru, menentukan strategi bisnis dan proses visi, pemahaman struktur dan aliran proses saat ini, pengukuran kinerja proses saat ini, merancang proses baru, prototyping proses baru, melaksanakan dan
operasionalisasi proses baru dan sistem yang terkait, mengkomunikasikan hasil berkelanjutan usaha, dan membangun komitmen terhadap solusi di setiap langkah. "(hal. 200)
Selain itu, ada bukti yang menunjukkan bahwa, ketika para manajer terlibat dengan TI, bisnis adalah
lebih mungkin untuk meningkatkan inisiatif IS menjadi peluang bisnis yang sukses, dan akibatnya,
menjadi keuntungan strategis (Lacity, 2010). Akhirnya, karena hubungan antara perusahaan sering menyebabkan keuntungan strategis, satu harus mengakui asumsi bahwa teknologi memfasilitasi hubungan. Apakah hubungan adalah dengan pelanggan, karyawan garis depan, sekutu strategis, atau pemimpin senior lainnya, IS menciptakan lingkungan aksesibilitas yang mendorong hubungan yang produktif. Dengan cara ini, IS membantu tingkat lapangan kompetitif bagi banyak organisasi, yang memungkinkan kecil, yaitu geografis lokal, organisasi untuk memiliki akses seluruh dunia untuk pelanggan, dan di seluruh dunia organisasi untuk memiliki akses yang tampaknya lokal kepada karyawan.
Dalam hal pemerintahan, penggunaan sistem informasi dapat membuat masalah etika dengan salah satu pemangku kepentingan. Misalnya, Mujtaba (2003) menyelidiki beberapa isu yang terlibat ketika menggunakan teknologi informasi untuk memantau karyawan dan membuka diskusi untuk dipertimbangkan pemimpin sebelum menerapkan teknologi informasi. Namun demikian, jika komunikasi adalah proses melalui mana orang-orang terhubung dengan orang lain untuk menciptakan hubungan, maka IS telah menjadi saluran untuk yang hubungan modern.
Secara bersama-sama, asumsi ini bersama dengan perubahan lingkungan dan muncul peran pemerintahan merupakan panggilan bagi manajer senior untuk meninjau kembali keyakinan kuat dipegang tentang fungsi IS, karena mereka dapat menunjukkan kesenjangan yang serius dalam strategi IS, yang sering menyebabkan kesalahan dan kelemahan strategis. "Kesalahan mendasar bahwa kebanyakan perusahaan komit saat mereka melihat teknologi untuk melihatnya melalui lensa proses mereka.
Kesimpulan
· Ini harus jelas sekarang bahwa melihat sistem informasi sebagai fungsi pendukung tidak lagi memadai.
· pengelolaan isu sistem informasi terkait merupakan proses dinamis yang memperhitungkan kemampuan yang sistem informasi membawa ke sebuah organisasi untuk menjadi lebih fleksibel dalam menjawab lingkungan yang kompetitif.
· Organisasi yang tidak memasukan sistem informasi sebagai fungsi strategis kemungkinan akan ditakdirkan untuk gagal juga.
Sumber Referensi
Allard, T. (2008). Terror's new frontier: Cyberspace. The Age Retrieved 28 March, 2010, from
http://www.theage.com.au/news/in-depth/terrors-new-frontier-
cyberspace/2008/04/18/1208025468962.html?page=fullpage#contentSwap1
Allen, J., & Westby, J. (2007). Characteristics of Effective Security Governance. Governing for
Enterprise Security (GES) Implementation Guide
Retrieved 28 March, 2010, from www.cert.org/archive/pdf/GES_IG_1_0702.pdf
Apparel Search (2010). Retrieved 28 March, 2010, from
http://www.apparelsearch.com/America.htm
Tidak ada komentar:
Posting Komentar